Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació destinat a les persones com a consumidores i usuàries perquè puguin exercir els seus drets bàsics.

Línies de servei:

• Informació i orientació
• Tramitació de queixes i denúncies
• Campanyes d'informació i sensibilització

Depèn de Promoció Econòmica, Comerç i Ocupació.