Servei que s'encarrega de gestionar l'acollida bàsica de persones nouvingudes, informa, orienta, assessora i forma aquestes persones sobre els serveis, recursos i entitats de la ciutat, així com els seus drets i deures, costums, tradicions del país i de la vila.

Línies de servei:

• Gestió de l'empadronament
• Sessions de formació a persones i families
• Derivació a serveis/entitats especialitzades
• Gestió d'informes d'estrangeria i arrelament

Àmbit temàtic: Acció Social.

Depèn d'Acció Social.

Ciutadania, en general

• Informe d'integració social
• Informe municipal d'arrelament social
• Informe municipal de disponibilitat i adequació d'habitatge per al reagrupament familiar