Servei que defineix i posa en pràctica un model d’acollida per a qualsevol nou ciutadà al municipi, tot ordenant la xarxa pública de serveis, establint circuits clars i oferint un tracte en igualtat de condicions i normalitzat d’accés als serveis potenciant els processos informatius municipals.

Línies de servei:

• Garantir l’accés en igualtat de condicions dels ciutadans als recursos i serveis municipals
• Facilitar l’autonomia de les persones nouvingudes al municipi
• Oferir eines informatives i formatives a les persones nouvingudes per afavorir la seva inclusió a la societat d’acollida, així com als professionals que atenen la població
• Reforçar aquelles accions o programes d’acollida que ja s’estan duent a terme al municipi

Depèn d'Acció Social, en conveni amb el Consell Comarcal del Maresme.